Política de garantía Real Don Vasco
Real Don Vasco garantiza que cualquier instrumento está libre de defectos por un período de 6 meses a partir de la fecha establecida en la factura o ticket de compra.
La garantía solo aplica para artículos comprados y pagados directamente en nuestra página web oficial. La garantía no puede ser transferida, únicamente aplica para el comprador original.
Real Don Vasco reparará o cambiará el producto defectuoso por uno igual o similar, acorde al precio, esto dependiendo de la gravedad del desperfecto.
La garantía únicamente cubre defectos de fábrica como:
• Si el instrumento se ha vencido.
• Trasteo en alguna de las cuerdas.
• Defecto en pintura o barniz.
• Imperfección en la maquinaria para afinar el instrumento.
• Puente despegado.
• Cuerdas dañadas.
La garantía no cubre:
• Daños hechos por el comprador o terceros.
• Daños por envío.
• Daños hechos por mal uso del instrumento.
• Instrumentos modificados.
• Desgaste normal del instrumento, como cuerdas, trastes, clavijeros, decoloración natural del instrumento o golpeadores rayados.
• Cualquier instalación electrónica después de adquirir el instrumento.
• Instrumento sometido a temperaturas u otras condiciones extremas de humedad.
Instrumentos musicales artesanales Real Don Vasco
Nicolás Bravo #131, Col. Centro, Paracho, Michoacán.
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